Lummi

LummiCel Desktop

O sistema da sua assistência técnica e loja de celular. Pague uma vez, use para sempre.

Da entrada do aparelho à venda: O.S. com fotos, recuperação de orçamentos, combos e sinal abatido no caixa. Controle IMEI, peças, Pix e NFC-e em um sistema instalado no Windows, com funcionamento offline.

Pagamento único no Pix ou cartão · chave e download no seu e-mail na hora

  • Licença vitalícia
  • Funciona sem internet
  • Atualizações grátis
  • Dados no seu computador
LummiCel Desktop · Ordens de Serviço (demonstração)
Tela real das Ordens de Serviço do LummiCel Desktop, com as O.S. em aberto por situação
OS 00214 Apple iPhone 12 · troca de tela Ana Lima · checklist, 3 fotos e senha registrados
  1. Recebido
  2. Em reparo
  3. Pronto
  4. Entregue
Demonstração: a ordem de serviço passa de recebida a pronta, o atendente prepara o aviso para enviar pelo WhatsApp e, na entrega, a garantia começa a contar.

Assistência que anota no caderno perde dinheiro e perde cliente.

Aparelho sem registro de entrada vira discussão no balcão. Sistema alugado vira boleto todo mês. Existe um meio-termo.

Caderno, planilha ou sistema com mensalidade

O controle fica espalhado, e o cliente percebe.

  • "Esse risco não estava aí": sem foto nem checklist na entrada, é a sua palavra contra a do cliente.
  • Senha e acessórios no papel: o bilhete some e o chip, a capinha ou o carregador também.
  • Telefone tocando o dia inteiro: "já ficou pronto?", e ninguém sabe em que pé está.
  • Garantia na memória: o aparelho volta e ninguém acha quando nem o que foi trocado.
  • Mensalidade sem fim: R$ 120 por mês viram R$ 4.320 em três anos, e atrasou, bloqueou.

LummiCel Desktop: tudo registrado, uma vez paga

Instalado no Windows da loja. Os dados ficam no seu computador e a assistência não para.

  • Entrada com prova: até 8 fotos, teste de 17 itens e estado físico saem no comprovante, em duas vias.
  • Senha, PIN ou padrão desenhado na grade, e o que acompanha o aparelho marcado em um clique.
  • Aviso de pronto no WhatsApp: mudou para pronto, o sistema já oferece a mensagem pronta.
  • Garantia pelo IMEI: o aparelho voltou, o histórico de O.S. dele aparece na hora.
  • R$ 67,00 uma vez só: sem mensalidade, sem anuidade e sem bloqueio.

Do balcão à entrega, cada aparelho no lugar.

Telas reais do LummiCel Desktop, com dados de demonstração. Clique para ampliar.

  1. Recebe com tudo anotado

    IMEI, senha ou padrão, acessórios, estado físico, teste de entrada e fotos. Imprime o comprovante para o cliente assinar e a etiqueta com código de barras para colar no aparelho.

  2. Orça, aprova e conserta

    Diagnóstico, peças do estoque e mão de obra na mesma O.S. Mande o orçamento para aprovação, acompanhe o prazo e o técnico responsável.

  3. Avisa, cobra e entrega

    Ficou pronto, abra o WhatsApp com a mensagem preparada, confira e envie. No caixa, bipe a etiqueta da O.S.: o sinal é abatido, as peças saem do estoque e a garantia começa a contar na entrega.

Mais oportunidades entre a bancada e o caixa.

Retome um orçamento, ofereça um pacote de acessórios e receba uma entrada. Os três recursos estão incluídos na licença.

Uma fila de contatos para o atendente, com histórico e resultado de cada conversa. Dados de demonstração.

Registros, combos e sinais funcionam localmente. Abrir o WhatsApp exige conexão; você confere e envia a mensagem.

Ter esses recursos por R$ 67,00

Assistência e loja no mesmo sistema.

Telas reais do LummiCel Desktop. Clique nas abas (ou use as setas do teclado).

O dia da loja e da assistência numa tela só

Ao abrir o sistema você vê o que precisa de atenção: O.S. prontas para retirada, atrasadas, aguardando peça e as vendas do dia.

  • O.S. por situação, com as atrasadas em destaque
  • Vendas e caixa do dia
  • Atalhos para nova O.S. e frente de caixa
  • Tema claro e escuro
Ver o preço da licença

Os detalhes que fazem o cliente confiar na sua assistência.

O que o cliente leva na mão e o que você encontra depois. Telas reais, com dados de demonstração.

Fotos na entrada e etiqueta com código de barras

Arraste as fotos do computador ou do WhatsApp Web direto para a O.S. Elas saem no comprovante de entrada, junto com o checklist e os termos da assistência. A etiqueta colada no aparelho leva o número da O.S., o cliente e o prazo.

  • Até 8 fotos por O.S., guardadas no computador
  • Etiqueta térmica 50×30 ou 60×40 mm
  • Bipou a etiqueta no caixa, a O.S. abre para cobrar
Fotos do aparelho anexadas na ordem de serviço Etiqueta da O.S. com número, código de barras, cliente, aparelho e prazo
Frente de Caixa vendendo um aparelho pelo IMEI (dados de demonstração)

Aparelho vendido pelo IMEI

Bipe o IMEI no caixa e o aparelho certo entra na venda. Cada celular tem entrada, venda e histórico de assistência, então você sabe o que vendeu, para quem e com que garantia.

Central de relatórios da assistência técnica (dados de demonstração)

Relatórios da assistência

Comissão e desempenho por técnico, tempo de reparo, peças mais usadas, retornos na garantia e aparelhos vendidos e em estoque. Exporta para Excel.

Veja quanto a mensalidade custa em três anos.

Arraste até o valor que você paga (ou pagaria) num sistema alugado. A linha vermelha é a mensalidade; a verde é o LummiCel Desktop, pago uma vez só.

Gasto acumulado em 36 meses: mensalidade contra licença única hoje 36 meses
Economia em 3 anos
R$ 4.221

No primeiro ano, R$ 1.341 ficam no seu caixa.

Quero pagar uma vez só

Tudo incluso. Nenhum módulo vendido à parte.

A licença vitalícia libera o sistema inteiro, da bancada ao financeiro.

Assistência

  • Ordem de serviço com situações, prazo, técnico e histórico de cada mudança
  • Checklist de entrada, senha, PIN ou padrão e acessórios
  • Fotos do aparelho no comprovante de entrada
  • Orçamento, entrega e etiqueta impressos em térmica ou A4
  • Garantia por O.S. e retornos achados pelo IMEI
  • Recuperação de orçamentos com histórico de contatos e próxima tentativa
  • Sinal na O.S. em dinheiro ou Pix, com recibo e abatimento no caixa

Vender

  • Frente de caixa com fundo de troco, sangria e fechamento conferido
  • Pix com QR Code gerado no computador, sem internet
  • NFC-e com contingência offline e XML para o contador
  • Orçamentos que viram venda sem redigitar
  • Combos de produtos e serviços com preço de pacote e sugestões por modelo do aparelho

Aparelhos e peças

  • Celulares por IMEI, com entrada, venda e situação
  • Peças com estoque mínimo, baixadas pela O.S.
  • Acessórios e produtos com código de barras e foto
  • Estúdio de etiquetas de preço para térmica e A4

Dinheiro e segurança

  • Contas a pagar e a receber e fluxo de caixa
  • Comissão por técnico e relatórios com exportação para Excel
  • Banco de dados local com backup em um clique
  • Usuários e permissões com senha de gerente

Compre uma vez. Use para sempre.

Por R$ 67,00 o LummiCel Desktop é seu: assistência, loja, caixa e financeiro, sem limite de O.S., aparelhos ou clientes, com as atualizações incluídas.

  • Chave de ativação e download no e-mail logo após o pagamento
  • Pix aprovado em segundos; cartão de crédito ou débito
  • Suporte na instalação e na ativação
  • Garantia de 7 dias ou seu dinheiro de volta
LUMMICEL DESKTOP CUPOM DA SUA LICENÇA
Licença vitalícia
67,00
Mensalidade
0,00
Atualizações
0,00
Módulo de assistência
0,00
Suporte na instalação
0,00
TOTAL R$67,00

PAGAMENTO ÚNICO · PIX OU CARTÃO

Comprar agora por R$ 67,00

Pagamento processado pelo Mercado Pago

Comprar + acessos
Windows 10 ou 11

64 bits. Um programa único, sem servidor para configurar.

Computador leve

4 GB de memória e processador básico são suficientes.

Impressoras

Térmicas de 58 ou 80 mm, de etiqueta ou impressora A4.

Leitores

Qualquer leitor USB, para código de barras, IMEI e etiqueta da O.S.

Perguntas frequentes

Tudo o que você precisa saber antes de comprar.

A licença é realmente vitalícia? Tem mensalidade?
Sim. Você paga R$ 67,00 uma única vez e o sistema é seu. Não existe mensalidade, anuidade nem cobrança por quantidade de O.S., aparelhos, clientes ou vendas.
Como recebo o sistema depois de pagar?
Assim que o pagamento é aprovado (no Pix, em segundos), a própria página mostra sua chave de ativação e o botão de download, e enviamos os dois para o seu e-mail. É só baixar, abrir e colar a chave.
Já tenho o sistema. Como compro mais acessos?
Acesse Comprar + acessos e informe o e-mail usado na compra. Localizamos sua licença e você escolhe quantos computadores deseja adicionar, por R$ 5,99 cada, em pagamento único, sem comprar o sistema novamente. Após a confirmação do pagamento, os acessos são liberados na mesma chave e a confirmação chega ao e-mail cadastrado. Cada computador mantém seus próprios dados; os acessos adicionais não sincronizam estoque ou vendas.
Serve para quem só faz assistência, ou só vende celular?
Serve para os dois e para quem faz as duas coisas. Quem só conserta usa as ordens de serviço, peças e o caixa para cobrar; quem só vende usa a frente de caixa, os aparelhos por IMEI e o estoque de acessórios.
Preciso de internet para usar?
Só uma vez, por alguns segundos, para ativar a licença. Depois disso o LummiCel Desktop funciona offline: abre O.S., imprime, vende e fecha o caixa normalmente. A internet só é usada para o que depende dela, como abrir o WhatsApp para avisar o cliente.
Como funciona o aviso pelo WhatsApp?
Quando a O.S. muda para pronta, o sistema oferece abrir o WhatsApp com a mensagem já escrita para o telefone do cliente, com o aparelho, o número da O.S. e o valor. Você confere e envia. Também há mensagens para orçamento aguardando aprovação, peça em falta e entrega.
Posso receber uma entrada antes de consertar o aparelho?
Sim. Salve a O.S. com os valores do orçamento, abra o caixa e use Sinal e recibos para registrar o que recebeu em dinheiro ou Pix sem taxa. O sistema emite recibo e abate o sinal na cobrança da O.S., inclusive em outro turno. Confira o Pix no banco antes de registrar. Também há devolução com motivo e autorização de gerente.
Como os combos e a recuperação de orçamentos ajudam no atendimento?
Em Recuperar Orçamentos, acompanhe as O.S. aguardando aprovação, registre cada conversa e agende a próxima tentativa. Em Combos e Sugestões, o administrador monta pacotes com preço próprio e modelos compatíveis. Na cobrança, o caixa sugere os pacotes cadastrados para o aparelho; cada componente tem sua própria baixa de estoque. Os recursos já estão incluídos na licença, sem mensalidade.
O sistema emite nota fiscal (NFC-e)?
Sim. Com o certificado digital da empresa e o CSC da SEFAZ configurados, a NFC-e sai direto do caixa. Sem internet, a nota é emitida em contingência e transmitida sozinha quando a conexão volta. Recomendamos fazer os primeiros testes no ambiente de homologação com o seu contador.
E se o computador estragar ou eu formatar o Windows?
Faça backup com um clique para pen drive ou nuvem. A licença base inclui um computador e você pode comprar acessos adicionais. Ao trocar de máquina, a nossa equipe libera a vaga para a nova e você restaura os dados.
E se eu não gostar?
Você tem 7 dias de garantia: se não for para você, devolvemos o valor. Basta escrever para contato@lummiweb.com.br.
Pronto para organizar a assistência sem mensalidade? Licença vitalícia por R$ 67,00. Chave e download no seu e-mail na hora.
Ver telas Comprar · R$ 67,00