Lummi
Documentação Oficial • Lummi Desktop v1.0

Manual do Usuário & Guia de Operação

Guia passo a passo do Lummi Desktop, sistema de gestão e PDV offline para Windows, para configurar e operar sua loja com velocidade máxima, 100% offline e sem mensalidades.

1. Visão Geral do Sistema

O Lummi Desktop é um sistema de gestão comercial e frente de caixa desenvolvido em tecnologia nativa (.NET 8 e Avalonia UI), focado em estabilidade, resposta instantânea e total independência de conexões externas.

100% Offline no dia a dia: Uma vez ativado com o seu token, o Lummi Desktop roda diretamente na sua máquina. Mesmo se sua internet cair ou faltar sinal por semanas, seu caixa continua vendendo normalmente.

2. Primeiros Passos & Configurações Iniciais

Siga os passos abaixo na primeira vez que abrir o sistema:

  • 1
    Ativação do Token: Conecte o computador à internet apenas para validar seu token de licença vitalícia fornecido pela Lummi.
  • 2
    Criação do Administrador: Cadastre seu nome e senha master. Essa senha dará acesso irrestrito a relatórios, configurações e permissões.
  • 3
    Dados da Empresa: Acesse Administração > Configurações e preencha Razão Social, Nome Fantasia, CNPJ/CPF, Telefone e Endereço para os cabeçalhos dos comprovantes.
  • 4
    Impressora Térmica: Selecione a impressora padrão do Windows e a largura da bobina (80mm ou 58mm).

3. Frente de Caixa (PDV) — Operação Completa

Projetado para operar em alta velocidade, inclusive sem o uso de mouse.

3.1. Abertura de Caixa

Ao iniciar o dia de trabalho, informe o fundo de troco (valor em dinheiro deixado na gaveta para troco inicial). O turno estará aberto para vendas.

3.2. Realizando uma Venda

  • 1
    Bipar o Item: Aponte o leitor de código de barras para o produto. O item entra direto no cupom.
  • 2
    Múltiplas Unidades: Digite a quantidade no campo de Qtd ou use o atalho 3* antes do código de barras.
  • 3
    Finalizar (F4): Pressione a tecla F4 para abrir a tela de pagamentos.
  • 4
    Forma de Pagamento: Escolha Dinheiro, PIX, Cartão ou A Prazo. No dinheiro, digite o valor recebido para o cálculo automático do troco.
  • 5
    Concluir: Pressione Enter. O cupom térmico será impresso e a gaveta liberada.
Divisão de Pagamentos: O cliente pode pagar parte no PIX e parte no Cartão. Basta adicionar os valores parciais na tela de pagamento antes de finalizar!

4. Cadastro de Produtos & Gestão de Estoque

Acesse Produtos / Materiais > Central de Produtos e clique em Novo Produto.

Campo Obrigatório O que preencher / Finalidade
Nome do Produto Sim Descrição clara do item (ex: Refrigerante Coca-Cola 2L).
Código de Barras (EAN) Opcional Bipe direto no campo. Se deixar em branco, o sistema gerará um código interno.
Unidade de Medida Sim UN (unidade), KG (quilo), CX (caixa), MT (metro), L (litro).
Preço de Custo e Venda Sim O sistema calcula automaticamente a margem de lucro e o markup.
Estoque Mínimo Recomendado Quantidade de segurança. Quando o estoque atingir esse número, o sistema emitirá alerta visual de reposição urgente.

5. Gerador e Impressão de Etiquetas

Gere e imprima etiquetas profissionais com código de barras EAN-13 sem precisar de softwares adicionais.

  • 1
    Acesse Produtos / Materiais > Gerar Etiquetas.
  • 2
    Marque os produtos e defina a quantidade de etiquetas de cada um.
  • 3
    Escolha o formato: Bobina térmica (58mm/80mm) ou Folha adesiva A4 (Pimaco).
  • 4
    Clique em Imprimir. As etiquetas geradas são legíveis por qualquer leitor USB.

6. Cadastros de Clientes & Venda a Prazo (Crediário)

Organize o fiado da sua empresa com limites de crédito e emissão de recibos formais.

  • 1
    Cadastre o cliente com Nome, CPF/CNPJ, Telefone/WhatsApp e defina um Limite de Crédito.
  • 2
    No PDV, tecle F1 para vincular o cliente e finalize a venda na forma A Prazo.
  • 3
    Para receber o pagamento depois, acesse Financeiro > Cobranças e dê a baixa com emissão de recibo de pagamento.

7. Orçamentos & Pedidos Comerciais

Emita propostas elegantes para seus clientes com data de validade. Quando o cliente aprovar, basta clicar em Faturar no Caixa (ou digitar o número do orçamento no PDV com o atalho F2) para transformar o orçamento em venda concluída sem redigitar nenhum produto!

8. Gestão Financeira Completa

Mantenha o dinheiro da sua empresa sempre sob controle:

  • Contas a Pagar: Registre aluguel, energia, água e boletos de fornecedores com data de vencimento e quitações.
  • Contas a Receber: Monitore clientes que compraram a prazo e parcelas pendentes.
  • Fluxo de Caixa: Acompanhe o saldo líquido diário (Receitas x Despesas) em gráficos claros.

9. Relatórios Gerenciais & Exportação para Excel

Consulte faturamento diário, vendas por operador, curva ABC dos produtos campeões de vendas e fechamentos de caixa. Todas as tabelas do sistema contam com o botão Exportar para Excel (.xlsx) para você abrir no Excel ou enviar ao contador.

10. Backup, Restauração e Segurança

Seus dados pertencem exclusivamente a você e ficam armazenados no seu computador.

Como criar um backup: Em Administração > Configurações, clique em Fazer Cópia de Segurança Agora. Salve o arquivo em um Pen Drive ou pasta sincronizada (Google Drive, OneDrive). Em caso de troca de máquina, basta restaurar esse arquivo!

11. Tabela Completa de Teclas de Atalho

Atalho Onde Usar Ação Executada
F1 Qualquer tela Abre a Central de Ajuda & Guias nativa.
F1 No PDV Seleciona e vincula um Cliente à venda.
F2 ou F3 Qualquer tela Abre imediatamente a Frente de Caixa (PDV).
F2 No PDV Carrega um Orçamento aprovado pelo número.
F3 No PDV Foca o cursor na barra de busca de itens / leitor.
F4 No PDV Abre a tela de Pagamento e Finalização.
F6 No PDV Aplica Desconto no item ou no total.
F7 No PDV Alterna o item para o Preço de Atacado (Preço 2).
F8 No PDV Limpa a tela e cancela a venda atual.
Ctrl + K Qualquer tela Abre a Busca Global de clientes, itens e telas.
Enter Formulários Confirma ações e finalizações.
Esc Qualquer tela Fecha modais, inspetores e retorna à tela anterior.

12. Dúvidas Frequentes

O que acontece se a internet cair?
O Lummi Desktop é 100% autônomo e offline. Você continuará abrindo caixa, vendendo e emitindo comprovantes normalmente sem interrupções.
Posso trocar de computador sem perder minha licença?
Sim! Basta fazer o backup dos dados no computador antigo, instalar o Lummi Desktop na máquina nova e restaurar seus dados. Nossa equipe auxilia no suporte sempre que necessário.
Como falar com o suporte da Lummi?
Entre em contato pelo e-mail contato@lummiweb.com.br ou pelo nosso Discord oficial.